공지사항 GT모아 구대대행 이용안내
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작성자 최고관리자 작성일 21-10-21 16:15 조회 1,385 댓글 0본문
실시간 재고확인
국내 쇼핑몰에서는 그런 경우가 드물지만, 중국 판매자들의 경우 신용도와는 별개로 재고관리가 잘 되지 않는 경우가 있습니다.
저희 GT모아 에서는 실시간으로 판매자와의 통화를 통해 재고를 확인하고 바로 고객님께 안내 드리고 있으며 만약 재고가 없다면
다른 제품을 선택하실 수 있도록 지원하고 있습니다.
하지만 견적 발행 후 입금이 늦어지게 되면 하루 이틀 사이에 재고가 소진되는 경우가 있으니 이럴 때에는 저희도 도움드릴 방법이 없음을 미리 양해 부탁 드립니다.
환불, 교환, 반품규정
중국 내 쇼핑몰 사이트에서 물건을 구매할 때 환불 및 취소는 중국판매자 측의 답변에 따라 처리여부가 달라집니다.
국내와는 달리 중국 내 쇼핑몰의 환불 정책은 판매자 측의 동의가 꼭 있어야 합니다.
중국 내 쇼핑몰은 구매자의 일방적인 요구만으로 환불, 반품 및 취소가 안 되는 경우가 많습니다.
저희 GT모아는 언제나 고객님의 입장에서 환불 및 반품이 가능하도록 지원하겠습니다.
다만 구매대행은 말 그대로 대신 구매를 하여 배송을 해드리는 과정이므로 중국판매자는 해외배송에 대한 책임이 없습니다.
따라서 환불 및 반품이 결정되었더라도 국제 배송비는 고객님께서 부담을 하셔야 할 수도 있습니다.
국내 쇼핑몰에서는 그런 경우가 드물지만, 중국 판매자들의 경우 신용도와는 별개로 재고관리가 잘 되지 않는 경우가 있습니다.
저희 GT모아 에서는 실시간으로 판매자와의 통화를 통해 재고를 확인하고 바로 고객님께 안내 드리고 있으며 만약 재고가 없다면
다른 제품을 선택하실 수 있도록 지원하고 있습니다.
하지만 견적 발행 후 입금이 늦어지게 되면 하루 이틀 사이에 재고가 소진되는 경우가 있으니 이럴 때에는 저희도 도움드릴 방법이 없음을 미리 양해 부탁 드립니다.
환불, 교환, 반품규정
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국내와는 달리 중국 내 쇼핑몰의 환불 정책은 판매자 측의 동의가 꼭 있어야 합니다.
중국 내 쇼핑몰은 구매자의 일방적인 요구만으로 환불, 반품 및 취소가 안 되는 경우가 많습니다.
저희 GT모아는 언제나 고객님의 입장에서 환불 및 반품이 가능하도록 지원하겠습니다.
다만 구매대행은 말 그대로 대신 구매를 하여 배송을 해드리는 과정이므로 중국판매자는 해외배송에 대한 책임이 없습니다.
따라서 환불 및 반품이 결정되었더라도 국제 배송비는 고객님께서 부담을 하셔야 할 수도 있습니다.
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